Ing. Calidad (Campo)

Fecha: 22 oct. 2025

Ubicación: Planta Lavadoras y Secadoras S, MX

Detalles del puesto

  • País: México
  • Alcance del puesto: Local
  • Área de Negocio: Calidad
  • Disciplina: Campo
  • Nivel de talento: NT 4 - Gerente Jr/Jefe/Lider

Proposito del Puesto

Asegurar la alta satisfaccion de nuestros clientes y usuarios finales, a traves de la ejecución del esquema de trabajo de calidad campo de acuedo con el Modelo de Calidad Mabe.

Toma de Decisiones (Propias del puesto)

Calidad para productos y procesosFacultad de generar paros de linea por riesgos de impactos a campo a través de los mecanismos definidosliderar proyectos de mejoraEjecución de recursos económicos asignados al área.Gestión de talento de acuerdo alas necesidades del negocio

Áreas de responsabilidad (Que se hace/Cómo se hace/ Para qué se hace) - Indicador

Analizar Indicadores de campo (llamadas diarias, NPR, SAIC-Campo, etc.) para identificar de forma temprana cambio de tendencia que impacten a los KPI de campo y decrementen la satisfacción del cliente /usuario final.

 

  •  Indicadores de campo

Ejecutar plan de rutas de campo, recuperación de partes y generación de autopsias para la generación de proyectos y acciones de mejora.

 

  • Rutas de campo / % de recuperación / Cartera de proyectos

Asegurara tener una cartera de proyectos de mejora (Generar, coordinar y asegurar la implementación ), identificando y documentando causa raíz, para asegurar el cumplimiento a los Obj anuales/mensuales /diarios de los KPIs de campo.

 

  • Cartera de Proyectos

Generar la conexión de campo a los procesos de manufactura / Ingeniería para generar proyectos de mejora y mecanismos de control de proceso que aseguren la reducción de KPIs de campo.

 

  • Planes de control / Est Criticas de campo /Cartera de proyectos / ventana de calidad

Formación, Experiencia, Habilidades Clave y Red de Interacción

Formación:

  • Educación: Ingenieria 
  • Título – Carrera: Ing. Industrial
  • Conocimientos Especializados: Normas de calidad, Six Sigma
  • Idiomas y % de dominio: Ingles Avanzado

Experiencia

  • Años de experiencia: 4 años
  • Área: Calidad Proceso
  • Giro de la empresa: Manufactura
  • Puesto: N/A

Red de Interacción

  • Superior inmediato (puesto): Gerente de Calidad Planta 
  • Subordinados (puestos): Ing de Calidad Campo 
  • Proveedores internos de la empresa (puestos con mayor interacción): Operaciones / Proveedores, Areas Staff, TYP
  • Proveedores externos: Clientes y usuarios finales, Auditores Externos
  • Clientes internos de la empresa (áreas principales): Maabe Internacional, TYP
  • Clientes externos: GE, Clientes y usuarios finales

 

“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.