JEFE DE COBRANZA

Descripción general del puesto: Asegurar el cumplimiento de la Política de Cobranza con el propósito de administrar eficientemente la cartera de todos los clientes minimizando el riesgo de incobrabilidad y maximizando la recuperación en los términos pactados. Apoyar a las diferentes áreas de la compañía en el logro de los objetivos de cobranza para generar el flujo de caja necesario buscando que el financiamiento con terceros sea el mínimo requerido y apoyar en las actividades de otros países de la región Andina como Back Up para asegurar la continuidad de los servicios y la recuperación de la cobranza.

Principales responsabilidades: Diferentes definiciones al momento de gestionar la cobranza de clientes (Bloqueo de liberación de pedidos, visitas, llamadas, involucrar al equipo legal, etc.). Liberación de resultados semanales, mensuales, trimestrales, anuales correspondientes a la evolución de las carteras a su cargo. En el caso de clientes que presenten dificultades de pago, establecer y acordar mecanismos para lograr la recuperación siempre observando que los acuerdos sean benéficos para ambas partes. Participar en conjunto con la Gerencia Continental de Crédito, con comentarios respecto al desempeño de los clientes, en la decisión de incremento/decremento o mantenimiento de las líneas de crédito.

Principales actividades a desempeñar: Consolidar y analizar cierres mensuales, pronósticos de cobranza, administración de cartera, control y administración de provisiones, resultados mensuales de flujo de efectivo y gastos fijos por medio de la información emitida por cada una de las operaciones. Responsable de observar el cumplimiento de la Política de Crédito y Cobranza - En todas las actividades que se realizan diariamente se debe observar estricto cumplimiento a lo establecido en la política. Seguimiento a cuentas vencidas - En el caso de que se detecten clientes con problemas de pago, estos casos se escalan inmediatamente con los responsables de las áreas comerciales para solicitar el apoyo en las gestiones de cobranza. Incluso, si el problema persiste, se lleva a comité para definir los pasos a seguir. Entrega de información a Tesorería - Supervisar la actividad de entrega que en forma mensual se hace del estimado de cobranza al equipo de Tesorería para que sea considerado en el flujo del mes. Adicionalmente validar que en forma semanal se entregue la información correspondiente a la semana corriente con el objetivo de hacer ajustes a la información presentada a principios de mes. Facilitar la toma de decisiones en conjunto con todos los niveles de la organización cuando se presentan discrepancias en ciertos casos. Apoyo a los VP's comerciales de todas las regiones para lograr las metas de colocación observando que el nivel de riesgo se encuentre dentro de los parámetros requeridos. Verificar que en todo momento se cumpla con los tiempos establecidos en los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio). Automatización de tareas - Identificar las tareas que sean factibles de automatizarse ya sea a través del uso de robots, BI o dashboards con el objeto de facilitar la extracción de información. Mantener comunicación con clientes a través de las herramientas tecnológicas con el objetivo de mantener relaciones transparentes y canales de comunicación abiertos para poder actuar acorde a las necesidades y tendencias observadas en el comportamiento de pago de los clientes. Garantizar que los saldos y operaciones se mantengan sin diferencias, mediante la conciliación de los mismos y la supervisión del cumplimiento a los controles establecidos con el fin de presentar información contable y consistente, así como proporcionar la información necesaria para su análisis y toma de decisiones. Colaborar en la elaboración de presentaciones corporativas de finanzas por medio de la información histórica y proyectada para la toma de decisiones y/o presentación de resultados.

Educación y carrera: Contaduria, Finanzas, afines

Áreas de experiencia y conocimientos requeridos: Contaduria, Finanzas, afines

Tiempo de experiencia: 3 - 4 Años

Idiomas:

Tipos de postulación: Local - Indispensable radicar en Bogotá

“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.