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Coord. de CAC

Fecha: 29/09/2021

Ubicación: Corporativo Palmas, México, MX

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:
Asegurar Y Mantener El Flujo De Los Pedidos, Coordinando A Las Áreas Involucradas Y Dando Seguimiento Del Back Order, Así Como Administrar Al Personal Para Evitar Irregularidades Y Mantener Nuestra Calidad Con Los Clientes.


PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Fill Rate ( % De Entrega A Tiempo A Los Clientes) | Ninguno


PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:
Asegurar La Entrega De Pedidos A Clientes, Coordinando A Las Diferentes Áreas Que Intervienen En El Proceso De Entrega Para Los Requerimientos De Los Clientes Y Los Objetivos De La Empresa. | Proporcionar Información A Clientes Internos Y Externos A Través De Reportes Y Estatus De Entregas Para Asegurar Que Los Clientes Tengan Información Oportuna Y Veraz.


EDUCACION Y CARRERA: Carrera concluida


AREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Garantiza la facturación en tiempo de ordenes de compra de los distintos canales digitales a consumidor final Genera la información requerida para la gestión de ordenes de compra Genera reporte de devoluciones a fin de conocer los principales motivos de las mismas Garantiza la correcta entrega y en tiempo de las ordenes generadas a través de los canales digitales Genera reporte de tracking para conocer el end to end de servicio la ordenes generadas


TIEMPO DE EXPERIENCIA: 3 - 4 Años


IDIOMAS: Inglés - Intermedio


COMPETENCIAS REQUERIDAS:

  • 2PR. Calidad
  • 2PR. Conocimiento y Entendimiento del Negocio
  • 2PR. Eficiencia Operativa
  • 2PR. Gestión de Procesos Globales
  • 2PR. Gestión del Cambio
  • 2PR. Innovación
  • 2PR. Reputación de Servicio


REQUISITOS DESEABLES DEL PUESTO:
Manejo de SAP Manejo de Excel Avanzado Manejo plataformas: Vtex, Hybris, Magento